Zahlungsmethoden

Diese Seite beschreibt die verfügbaren Zahlungsarten sowie grundlegende Hinweise zum Bezahlvorgang für Bestellungen von Nutzerinnen und Nutzern in Deutschland. Die Informationen dienen der Orientierung über akzeptierte Zahlungsmittel, Sicherheitsmaßnahmen und Abrechnungsstruktur.

1. Verfügbare Zahlungsarten

Alle Preise werden in Euro (€) angegeben.

Folgende Karten werden als Zahlungsmittel akzeptiert:
Visa
Mastercard

Andere Zahlungsmethoden wie Bargeld, Schecks, Banküberweisung oder Zahlung per Nachnahme sind im Bestellprozess nicht vorgesehen.

2. Ablauf der Zahlung

Vor dem Abschluss einer Bestellung werden die relevanten Angaben zur Bestellung angezeigt, darunter ausgewählte Produkte, Menge, Gesamtbetrag sowie anwendbare Steuerbestandteile.

Im nächsten Schritt werden die Lieferinformationen eingegeben und die Kartendaten zur Zahlung übermittelt.
Nach dem Absenden der Zahlung erfolgt eine verschlüsselte Übertragung der Daten sowie eine automatische Überprüfung der Transaktion.

Wenn die Zahlung erfolgreich verarbeitet wird, kann eine Bestätigung per E-Mail übermittelt werden. Sollte der Vorgang nicht abgeschlossen werden, kann der Zahlungsschritt erneut durchgeführt oder über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten eine Anfrage gestellt werden.

3. Sicherheitsmaßnahmen

Die Übertragung sensibler Daten erfolgt über eine TLS-verschlüsselte Verbindung.
Die Verarbeitung der Kartenzahlung wird von Zahlungsplattformen durchgeführt, die sich an den PCI-DSS-Sicherheitsstandards orientieren.
Kartendaten werden nicht auf den Seiten gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Informationen erfolgt unter Berücksichtigung der Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Sicherheitsmechanismen können regelmäßig überprüft und angepasst werden, um eine stabile Zahlungsumgebung zu unterstützen.

4. Preise und Steuern

Die angezeigten Produktpreise enthalten die in Deutschland geltende Mehrwertsteuer von 19 %.

Zollgebühren sowie mögliche Importabgaben sind bereits im Gesamtpreis berücksichtigt. Die Abrechnung erfolgt nach dem DDP-Prinzip (Delivered Duty Paid).

Der während des Bestellvorgangs ausgewiesene Betrag entspricht dem zu zahlenden Gesamtpreis. Bei der Zustellung sind in der Regel keine zusätzlichen Gebühren vorgesehen.

5. Hinweise zu Rückerstattungen

Wenn eine Rücksendung entsprechend den geltenden Bedingungen geprüft wurde, kann der Rückerstattungsprozess eingeleitet werden. Die Bearbeitung der Rückzahlung beginnt üblicherweise innerhalb von 1–3 Kalendertagen nach Abschluss der Prüfung.

Abhängig von den Abwicklungszeiten der jeweiligen Bank oder des Kartenanbieters kann die Gutschrift im Allgemeinen innerhalb von 10–15 Kalendertagen sichtbar werden. Der genaue Zeitpunkt richtet sich nach den jeweiligen Zahlungsdienstleistern.

Rückzahlungen erfolgen über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Bestellung verwendet wurde, beispielsweise Visa oder Mastercard.

6. Kundenservice

Adresse
7922 E 6TH AVE
MESA, AZ 85208-1312

Telefon
+1 (917) 478-1137

E-Mail
service@livingcraftpro.com

Supportzeiten
09:00–12:30 / 14:00–18:00 (CET)
Montag bis Freitag